按照武漢市及周邊市、區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃要求，全面提升屬地居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力水平，為服務(wù)對(duì)象提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、人性化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，積極構(gòu)建和完善“政府扶持、社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的居家和社區(qū)養(yǎng)老新模式，武漢炎黃創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招募各類(lèi)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)商，入駐“互聯(lián)網(wǎng)+居家”養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，提供線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)，充實(shí)平臺(tái)服務(wù)能力。
一、平臺(tái)介紹
武漢炎黃創(chuàng)新科技服務(wù)股份有限公司成立于2013年，是一家集養(yǎng)老產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，第三批國(guó)家智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè)。公司以“讓老年人生活更美好”為使命，以科技養(yǎng)老為發(fā)展方向，運(yùn)營(yíng)武漢市東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、上饒市信州區(qū)、信陽(yáng)市商城縣、漢川市仙女山街道、黃石市下陸區(qū)團(tuán)城山街道等地多個(gè)市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái);建設(shè)百余個(gè)嵌入式、中心輻射式、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、幸福食堂、農(nóng)村互助照料中心及養(yǎng)老綜合體等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，服務(wù)屬地?cái)?shù)百萬(wàn)老年人。
二、平臺(tái)作用
1、第一時(shí)間將服務(wù)范圍內(nèi)用戶(hù)的需求提供給商家，不收取任何費(fèi)用;
2、對(duì)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度進(jìn)行跟蹤，建立商家誠(chéng)信質(zhì)量檔案;
3、為商家計(jì)算機(jī)免費(fèi)安裝智能化操作系統(tǒng)，培訓(xùn)操作人員;
4、為優(yōu)質(zhì)商家提供各類(lèi)便民優(yōu)惠政策;
5、根據(jù)商家的誠(chéng)信質(zhì)量檔案，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，向優(yōu)質(zhì)商家頒發(fā)“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)商”獎(jiǎng)牌，對(duì)服務(wù)對(duì)象反饋較差并經(jīng)整改后仍無(wú)改觀、或?qū)ζ脚_(tái)造成惡劣影響的商家，平臺(tái)有權(quán)單方面取消其繼續(xù)服務(wù)資格。
三、招募范圍
武漢市東湖高新區(qū)九峰街道
東湖高新區(qū)左嶺街道
武漢市東湖高新區(qū)花山街道
武漢市東湖高新區(qū)豹澥街道
武漢市東湖高新區(qū)關(guān)東街道
武漢市東湖高新區(qū)龍泉街道
武漢市東湖高新區(qū)濱湖街道
武漢市東湖高新區(qū)佛祖嶺街道
武漢市江岸區(qū)二七街道
武漢市江岸區(qū)丹水池街道
武漢市江岸區(qū)永清街道
武漢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)沌口街道
武漢市蔡甸區(qū)蔡甸街道
武漢市蔡甸區(qū)侏儒山街道
武漢市蔡甸區(qū)中法街道
漢川市仙女山街道
黃石市下陸區(qū)團(tuán)城山街道
上饒市信州區(qū)
信陽(yáng)市商城縣
四、服務(wù)內(nèi)容
平臺(tái)簽約服務(wù)商需向簽約區(qū)域內(nèi)所有六十周歲及以上老年人提供包括但不限于以下服務(wù)內(nèi)容：
1、“助餐”服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括上門(mén)送餐、上門(mén)烹飪、代購(gòu)菜品和米面佐料。
2、“助醫(yī)”服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括家庭診療、陪醫(yī)就診、康復(fù)護(hù)理、按摩保健、心理咨詢(xún)。
3、“助潔”服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括居室清潔、衣物洗滌、理發(fā)修面、廚衛(wèi)清潔。
4、“助浴”服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括輔助洗浴、搓背保健、足部護(hù)理。
5、“助急”服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括除特殊“助急”服務(wù)之外的日常家電維修、開(kāi)鎖修鎖、管道疏通、水電保修、換液化氣。
6、“助行”服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括陪同購(gòu)物、陪同散步、陪領(lǐng)工資、陪同咨詢(xún)、物品代購(gòu)、代辦業(yè)務(wù)。
7、“助聊”服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括讀書(shū)讀報(bào)、寫(xiě)信讀信。
8、遠(yuǎn)程照護(hù)。
五、入駐類(lèi)型
生活照料、康復(fù)護(hù)理、家政服務(wù)、清洗清潔、維修服務(wù)、搬家服務(wù)、開(kāi)鎖服務(wù)、健康咨詢(xún)、醫(yī)療保健、法律維權(quán)等便民惠民服務(wù)商。
六、入駐標(biāo)準(zhǔn)
1、企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)許可證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證，注冊(cè)后須正式經(jīng)營(yíng)三個(gè)月(含)以上;
2、具備固定的從事服務(wù)活動(dòng)的人員、設(shè)備工具及辦公場(chǎng)所、聯(lián)系方式，完善的規(guī)章管理制度、崗位職責(zé)和投訴監(jiān)督電話(huà);
3、服務(wù)人員需持有身份證、健康證和職業(yè)資格證等相關(guān)工作證書(shū)上崗。特許行業(yè)還須具備行業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)資格證明文件及人員資格證明;
4、個(gè)體工商戶(hù)或個(gè)人須提供工作證明或項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)證明。
5、遵守屬地智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)管理規(guī)定，遵守所在區(qū)域民政部門(mén)、社區(qū)及行業(yè)規(guī)章制度及服務(wù)公約。
七、入駐流程
1、填寫(xiě)申請(qǐng)
(1)填寫(xiě)申請(qǐng)表(附件一)，提交平臺(tái)工作人員審核，郵箱：liutingting@yhcrt.com
(2)平臺(tái)工作人員與申請(qǐng)人取得聯(lián)系。
2、資質(zhì)審核
(1)平臺(tái)工作人員進(jìn)行最終資格審定；
(2)平臺(tái)工作人員將審核結(jié)果通知申企業(yè);
(3)企業(yè)通過(guò)認(rèn)證審核后，簽訂服務(wù)協(xié)議，以確保服務(wù)質(zhì)量。
3、商家入駐
通知商家入駐，開(kāi)通商家后臺(tái)系統(tǒng)，并培訓(xùn)商家使用。
4、提供服務(wù)
商家根據(jù)平臺(tái)服務(wù)派單，為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。
八、聯(lián)系方式
武漢炎黃創(chuàng)新科技服務(wù)股份有限公司
地址：武漢市東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)鳳凰園一路普能科技園
聯(lián)系電話(huà)：400-027-6665
附件一、武漢炎黃創(chuàng)新居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)商報(bào)名表
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