步入老年,身體機能老化,伴隨而來的老年失能問題,是不少家庭面臨的難題。面對這樣的困境,武漢炎黃創(chuàng)新居家養(yǎng)老上門服務(wù),一定程度上解決了老人與其家人的燃眉之急。
李婆婆70多歲了,是一位獨居老人,平常很喜歡來老年服務(wù)中心找工作人員聊聊天,和老人一起打打牌。近段時間,左嶺街道五嶺社區(qū)炎黃創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員易黎一直沒有見到老人的身影。打電話慰問得知婆婆腰部受傷,行動受阻。于是就和熱心阿姨一起上門看望老人。老人一臉憔悴,看到我們的到來,臉上掛滿了淚水。
工作人員細(xì)心聆聽老人需求,幫助老人到小區(qū)找來木板幫助老人把移動坐便器墊高,晚上方便老人入廁。隨后到藥店幫助老人購買止疼藥和膏藥,第二天早早的工作人員來到老人家中。老人說:“一直腰部涼涼的,想買暖寶寶,自己不會買的,”工作人員熱心把自己家里剩下的2個暖寶寶送給老人,順便又幫助老人在手機上購買了1個。
最近幾天,工作人員每天來到老人家中看望老人,給予力所能及的幫助,工作人員和專職護理員在服務(wù)過程中始終保持耐心、負(fù)責(zé)的態(tài)度,提供專業(yè)、真誠的服務(wù),對李婆婆一家來說,他們不是親人卻勝似親人!
測量血壓、修剪指甲、洗腳、理發(fā)... ...用心做好每一項服務(wù),不僅僅只是在護理上做到事無巨細(xì),在精神上也會給到充分的慰藉,那些安慰的話語,讓李婆婆和他的家人們心里暖暖的。
李婆婆的家人告訴我們,能趕上這樣的居家養(yǎng)老上門服務(wù)真的很幸運,不僅有效緩解了他們的負(fù)擔(dān)和壓力,也讓老人享受到更加專業(yè)的護理服務(wù),看到老人的情況一天天變好,他們真的很開心!